Polityka cookies

Zrozumienie, jak Piast Kapitura wykorzystuje pliki cookie i technologie śledzące

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025 | Ostatnia aktualizacja: 26 listopada 2024

1. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe umieszczane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzin strony internetowej. Są powszechnie stosowane, aby strony działały sprawniej, poprawiać komfort użytkownika oraz dostarczać właścicielom stron informacje analityczne.

Pliki cookie mogą być „sesyjne” (tymczasowe, usuwane po zamknięciu przeglądarki) lub „trwałe” (pozostają na urządzeniu do wygaśnięcia lub ręcznego usunięcia). Mogą być „własne” (ustawiane bezpośrednio przez Piast Kapitura) lub „zewnętrzne” (ustawiane przez zewnętrznych dostawców, z którymi współpracujemy).

Ta Polityka cookies wyjaśnia, w jaki sposób Piast Kapitura („my”, „nas”, „nasz”) wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzące na naszej stronie internetowej oraz aplikacjach mobilnych (łącznie „Platforma”). Powinna być czytana razem z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.

2. Dlaczego używamy plików cookie

Piast Kapitura wykorzystuje pliki cookie w kilku ważnych celach:

  • Niezbędna funkcjonalność: Umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak logowanie do konta, zarządzanie sesją i bezpieczny dostęp do panelu tradingowego
  • Bezpieczeństwo: Wykrywanie oszustw, zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi i ochrona przed zagrożeniami cybernetycznymi
  • Preferencje użytkownika: Zapamiętywanie ustawień języka, preferencji wyświetlania i wyborów personalizacji
  • Monitorowanie wydajności: Analiza sposobu interakcji użytkowników z platformą w celu identyfikacji i naprawy problemów technicznych
  • Analityka: Zrozumienie zachowań użytkowników, pomiar ruchu i poprawa jakości usług
  • Marketing: Dostarczanie odpowiednich reklam i pomiar skuteczności kampanii promocyjnych

3. Rodzaje plików cookie, których używamy

3.1 Niezbędne pliki cookie

Te pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Platformy. Bez nich nie możesz uzyskać dostępu do bezpiecznych obszarów, zalogować się na konto ani korzystać z kluczowych funkcji tradingowych.

Nazwa cookie Cel Czas trwania
session_id Utrzymuje sesję logowania i uwierzytelnia Twoją tożsamość Sesja (wygasa po zamknięciu przeglądarki)
csrf_token Chronią przed atakami typu cross-site request forgery Sesja
load_balancer Kieruje Twoje zapytania do odpowiedniego serwera dla optymalnej wydajności Sesja
cookie_consent Przechowuje Twoje preferencje dotyczące cookies i zgody 12 miesięcy

Te pliki cookie nie mogą być wyłączone , ponieważ są niezbędne do działania Platformy. Zablokowanie ich uniemożliwi korzystanie z naszych Usług.

3.2 Pliki cookie wydajności i analityki

Te pliki cookie zbierają informacje o tym, jak odwiedzający korzystają z Platformy, np. które strony są najpopularniejsze, ile czasu użytkownicy spędzają na stronach oraz czy napotykają błędy. Dane są agregowane i anonimizowane.

Nazwa cookie Dostawca Cel Czas trwania
_ga Google Analytics Rozróżnia unikalnych użytkowników i śledzi sesje 2 lata
_gid Google Analytics Przechowuje informacje o interakcjach użytkownika 24 godziny
_gat Google Analytics Ogranicza tempo zapytań w celu optymalizacji obciążenia serwera 1 minuta
_hjSessionUser Hotjar Rejestruje zachowanie użytkownika do analizy map ciepła 1 rok

Możesz zrezygnować z plików cookie analitycznych w ustawieniach preferencji cookies (patrz sekcja 6 poniżej).

3.3 Pliki cookie funkcjonalne

Te pliki cookie umożliwiają dodatkowe funkcje i personalizację, np. zapamiętywanie danych logowania (jeśli wybierzesz „Zapamiętaj mnie”), preferencji językowych i spersonalizowanych układów panelu.

Nazwa cookie Cel Czas trwania
user_preferences Przechowuje układ panelu i ustawienia wyświetlania 1 rok
language Zapamiętuje wybrany język 6 miesięcy
remember_me Pozostawia Cię zalogowanym, jeśli wybierzesz „Zapamiętaj mnie” 30 dni

3.4 Pliki cookie targetujące i reklamowe

Te pliki cookie śledzą Twoją aktywność przeglądania na różnych stronach, aby dostarczać spersonalizowane reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań. Mogą być ustawiane przez nas lub zewnętrzne sieci reklamowe.

Nazwa cookie Dostawca Cel Czas trwania
_fbp Facebook Pixel Dostarcza targetowane reklamy na Facebooku i Instagramie 3 miesiące
IDE Google Ads Śledzi skuteczność reklam i kampanie retargetingowe 13 miesięcy
_gcl_au Google Ads Mierzy efektywność konwersji reklam 3 miesiące

Możesz zrezygnować z plików cookie reklamowych w preferencjach cookies lub za pomocą narzędzi branżowych (patrz sekcja 7 poniżej).

4. Inne technologie śledzące

4.1 Web Beacons (Piksele)

Małe przezroczyste obrazki osadzone na stronach lub w e-mailach, które śledzą, czy treść została wyświetlona, mierzą otwarcia e-maili i zbierają statystyki użytkowania.

4.2 Local Storage

HTML5 local storage pozwala nam przechowywać większe ilości danych na Twoim urządzeniu, np. zbuforowane dane wykresów i stany interfejsu, aby przyspieszyć ładowanie i zapewnić działanie offline.

4.3 Device Fingerprinting

Możemy zbierać informacje o konfiguracji Twojego urządzenia (rozdzielczość ekranu, typ przeglądarki, zainstalowane czcionki), aby wykrywać wzorce i oszustwa. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie w celach bezpieczeństwa.

5. Pliki cookie stron trzecich

Korzystając z Piast Kapitura, możesz otrzymywać pliki cookie od zewnętrznych dostawców usług, z którymi współpracujemy, w tym:

  • Google Analytics: Analiza ruchu na stronie i insighty zachowań użytkowników
  • Hotjar: Mapy ciepła, nagrania sesji i narzędzia do zbierania opinii
  • Facebook Pixel: Reklamy w mediach społecznościowych i śledzenie konwersji
  • Google Ads: Kampanie wyszukiwania i display
  • Intercom: Czat na żywo i komunikacja z klientami
  • Stripe: Przetwarzanie płatności i wykrywanie oszustw

Ci dostawcy mają własne polityki prywatności dotyczące wykorzystania cookies. Zalecamy zapoznanie się z nimi:

6. Zarządzanie preferencjami cookies

Masz kilka opcji kontroli plików cookie:

6.1 Baner zgody na cookies

Przy pierwszej wizycie w Piast Kapitura pojawi się baner zgody na cookies, pozwalający zaakceptować wszystkie pliki cookie, odrzucić nieistotne lub spersonalizować preferencje. Możesz zmienić te ustawienia w dowolnym momencie, klikając link „Ustawienia cookies” w stopce strony.

6.2 Ustawienia przeglądarki

Większość przeglądarek internetowych pozwala kontrolować pliki cookie w ustawieniach:

  • Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane stron
  • Mozilla Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i dane stron
  • Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi stron
  • Microsoft Edge: Ustawienia → Prywatność, wyszukiwanie i usługi → Uprawnienia plików cookie

Uwaga: Wyłączenie wszystkich cookies może wpłynąć na możliwość korzystania z niektórych funkcji Platformy, np. pozostawania zalogowanym lub zapisywania preferencji.

6.3 Ustawienia urządzenia mobilnego

Na urządzeniach mobilnych możesz dostosować preferencje śledzenia w ustawieniach urządzenia:

  • iOS: Ustawienia → Prywatność → Śledzenie → Zezwól aplikacjom na żądanie śledzenia (wyłącz)
  • Android: Ustawienia → Google → Reklamy → Wyklucz personalizację reklam

7. Rezygnacja z targetowanej reklamy

Aby zrezygnować z reklam opartych na zainteresowaniach, możesz skorzystać z branżowych narzędzi:

Pamiętaj, że rezygnacja z targetowanych reklam nie oznacza mniejszej liczby reklam – po prostu będą one mniej dopasowane do Twoich zainteresowań.

8. Aktualizacje tej Polityki cookies

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę cookies, aby odzwierciedlić zmiany w technologii, wymogach prawnych lub naszych praktykach biznesowych. Istotne aktualizacje będą komunikowane drogą mailową lub widocznym powiadomieniem na Platformie.

Ostatnia aktualizacja: 26 listopada 2024
Następny przegląd: Czerwiec 2025

9. Kontakt w sprawie cookies

Jeśli masz pytania, wątpliwości lub skargi dotyczące naszego wykorzystania plików cookie, skontaktuj się z:

Zespół ds. Prywatności
Piast Kapitura
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 307 140 596
Adres: Inspektor Ochrony Danych, Piast Kapitura, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska

Twój wybór ma znaczenie. W Piast Kapitura szanujemy Twoją prywatność i dajemy Ci kontrolę nad tym, jak wykorzystywane są pliki cookie. Możesz w dowolnym momencie dostosować preferencje w Ustawieniach cookies, a my zawsze będziemy transparentni co do tego, jakie informacje zbieramy i dlaczego.




Zarejestruj się teraz